Winkelmandje is leeg.
1. Betaalmethoden
Je kunt bij Kwantumkortingen.nl betalen met iDEAL of via bankoverschrijving. De afhandeling van de iDEAL-betaling loopt via Stripe, een platform voor online betalingen en een van de grootste financiële techbedrijven van de wereld.
2. Diverse vervoerders verzorgen de levering
De keuze voor de vervoerder van je bestelling is afhankelijk van het type artikel dat je hebt besteld en het aantal daarvan. Er wordt o.a. samengewerkt met DPD en PostNL.
Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een e-mail die tevens de factuur is. Zodra de verzending in gang is gezet, ontvang je nogmaals een e-mail met daarin ook een link naar de tracking-pagina. Op de tracking-pagina kan de actuele status van de bestelling worden gevolgd.
De orders worden verpakt en verzonden met de grootst mogelijke zorg. Om beschadigingen of onnodige verzendkosten te voorkomen, is het mogelijk dat er meerdere pakketten verzonden worden.
3. Privacy-beleid
EU-regels verplichten Kwantumkortingen.nl om je persoonsgegevens goed te beschermen. Deze persoonsgegevens worden tijdelijk opgeslagen bij het doorgeven van een bestelling. In het kader van Europese wetgeving wordt zo'n bestelling gezien als een contract op basis waarvan de webshop gerechtigd is om deze informatie op te slaan zonder dat je daarvoor expliciet toestemming hoeft te verlenen. De informatie wordt o.a. gedeeld met partijen zoals vervoerders met wie samengewerkt wordt bij het afhandelen van de bestelling maar dus alleen met de intentie om je order af te handelen en niet om deze informatie bijvoorbeeld te gebruiken voor reclamedoeleinden. Je persoonsgegevens worden vervolgens alleen nog maar bewaard om je als klant in de toekomst te kunnen herkennen en om met je contact op te kunnen nemen, mocht daartoe reden zijn als gevolg van de eerder geplaatste order of toekomstige bestellingen die je nog gaat uitvoeren bij Kwantumkortingen.nl.
Mocht je toch van mening zijn dat er op een verkeerde manier wordt omgegaan met je persoonsgegevens dan kun je dat via mailadres contact@kwantumkortingen.nl melden en wordt de melding onderzocht. Je kunt ook altijd vragen welke persoonsgegevens van je bij Kwantumkortingen.nl zijn opgeslagen, maar dit zal niet meer zijn dan informatie die nodig was om bestellingen goed af te kunnen ronden. Deze informatie ontvang je dan binnen een maand en daarbij zal worden aangegeven hoe deze gegevens zijn gebruikt. Je kunt Kwantumkortingen.nl ook altijd vragen de gegevens aan te vullen, te corrigeren of te verwijderen ("recht om te worden vergeten").
Als je gegevens gestolen worden, kwijtraken of onrechtmatig ingekeken worden (formeel een "inbreuk in verband met persoonsgegevens") dan is Kwantumkortingen.nl verplicht dit te melden, niet alleen aan u, maar ook bij de Nederlandse "Autoriteit Persoonsgegevens". Bij deze instantie kun je ook een klacht indienen als je van mening bent dat Kwantumkortingen.nl niet goed omgaat met je rechten rond gegevensbescherming en dat deze geschonden zijn. Je krijgt dan binnen drie maanden een antwoord op je klacht. Meer informatie vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kunt ook besluiten om direct naar een Nederlandse rechtsinstantie te stappen met je klacht.
Op de website wordt ook gebruikgemaakt van "cookies". Dit zijn kleine tekstbestanden die een website via de browser op je computer of mobiel apparaat opslaat. Cookies maken websites efficiënter doordat je voorkeuren worden opgeslagen. Bij Kwantumkortingen.nl wordt alleen gebruikgemaakt van cookies die informatie overbrengen. Voor dit soort cookies hoef je niet expliciet toestemming te geven. Cookies die onmisbaar zijn voor onlinediensten zoals die van Kwantumkortingen.nl mogen ook worden opgeslagen zonder je daarvoor eerst om toestemming te vragen. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om de cookies die nodig zijn om te registreren dat je iets in het winkelmandje van de webshop doet.
4. Algemene voorwaarden
Kwantumkortingen.nl is een vanuit Nederland aangestuurde webshop. Daarom is de Nederlandse regelgeving rond webshops van toepassingen en geldt ook het Nederlandse btw-tarief van 21 procent.
De formele algemene voorwaarden bij het gebruik van diensten via Kwantumkortingen.nl zijn ontleend aan standaardteksten en te vinden via de knop hieronder. De belangrijkste zaken om als consument kennis van te nemen betreffen o.a. het herroepingsrecht. Verderop deze pagina wordt apart aandacht besteed aan dat herroepingsrecht.
Een andere zaak om in ieder geval rekening mee te houden, betreft het gegeven dat fouten rond prijsstellingen gemaakt kunnen worden bij het onderhoud van een webshop. In die situaties is Kwantumkortingen.nl niet gebonden om de producten te leveren tegen deze foutieve prijzen. Omdat prijzen volautomatisch worden aangepast, is de kans op fouten minimaal.
Producten waarop een garantie gegeven wordt, kunnen gebreken gaan vertonen na verloop van tijd. In dat geval verloopt reparatie en gebruikmaking van eventuele nog geldende garantie via de fabrikant van de producten. Eventuele gebreken reeds aanwezig al bij de aankoop van het product moeten binnen 4 weken na levering aan Kwantumkortingen.nl schriftelijk worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. Kosten voor terugzending in geval van gebreken zullen vergoed worden.
Alle prijzen zijn inclusief btw. De betaling van de bestelling moet uiterlijk 7 dagen na ontvangst van de artikelen plaatsvinden of anders indien zo overeengekomen met Kwantumkortingen.nl of een andere partij die namens Kwantumkortingen.nl betrokken is bij de betaling.
Lees de uitgebreide algemene voorwaarden
5. Herroepingsrecht
Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag teruggestort. De kosten voor de retourzending zijn wel voor jouw rekening. Indien je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, dien je het product met alle geleverde toebehoren (waaronder de originele verpakking en het garantiebewijs) in de originele staat (onbeschadigd en in geval van kleding ongebruikt) retour te sturen.
Niet verwijderde plastic folies ziet Kwantumkortingen.nl als bewijs dat het product niet is gebruikt. Om die reden kunnen producten waarvan beschermende plastic folies zijn verwijderd (of zichtbaar verwijderd zijn geweest) niet meer geretourneerd worden. Deze maatregel heeft ook als doel misbruik te voorkomen waarbij producten eenmalig worden gebruikt en dan weer worden geretourneerd. Misbruik leidt tot hogere prijzen, en dat moet worden voorkomen.
Om gebruik te maken van dit recht kun je het herroepinsformulier invullen dat je via de knop hieronder kunt downloaden. Vul dit volledig in en mail een scan of foto van het formulier zo spoedig mogelijk naar contact@Kwantumkortingen.nl. Sluit het formulier in bij de retourzending. Je ontvangt dan vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug mits het product in goede orde en compleet is ontvangen.
Je mag ook in plaats van het formulier te gebruiken zelf een tekst opstellen met dezelfde informatie en die mailen aan Kwantumkortingen.nl via contact@Kwantumkortingen.nl.